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mario1978xd's avatar
mario1978xd
5 years ago
Solved

Live chat nicht erreichbar

Ich habe aus Versehen einen Spieler aus meinem Team discarded in fifa.Aber als ich mich bei der fifa app anmelden wollte muss ich einen Code eingeben welcher aber nicht in meinem Postfach und auch ni...
technische probleme
  • EA_Demz's avatar
    EA_Demz
    5 years ago

    Könntest du versuchen zu sehen, ob die folgende Problemumgehung Chat-Optionen bietet? Beachte bitte, dass derzeit nicht alle Sprachen Chat haben. Wenn du jedoch mit Englisch einverstanden bist, sollte dieser für dich angezeigt werden.

     

     

    Gehe zu http://help.ea.com und melde dich ab, wenn du angemeldet bist.

     

     

    Wähle Kontakt -> Wähle Origin -> Mein Konto verwalten -> Gehacktes Konto -> Kontaktoptionen.

     

     

    Falls ein Name angefordert wird, gebe einen Namen ein, mit dem du dich wohl fühlst, zusätzlich zu einer anderen E-Mail (oder die keinen Sinn ergibt) als dem des gesperrten Kontos.

    Dies sollte dir die Möglichkeit geben, abhängig von der ausgewählten Sprache zu chatten.

     

     

    Gebe im Chat die echte E-Mail-Adresse ein, um das Konto und die richtige E-Mail-Adresse zu laden.

     

     

    ich hoffe das hilft in diesem Fall weiter.

     

    ~Demz

EA_Demz's avatar
EA_Demz
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5 years ago
Hiya @mario1978xd,

wir haben im Forum keinen Zugriff auf deinen Account.

Kannst du denn einen älteren Fall fortsetzen und nachsehen, ob dir so die Chat Möglichkeit angezeigt wird?

~Demz
mario1978xd's avatar
mario1978xd
5 years ago

Hab ich schon versucht und hat leider auch nicht funktioniert .Da steht immer noch : no chat available @ EA_Demz

  • EA_Demz's avatar
    EA_Demz
    Icon for EA Staff (Retired) rankEA Staff (Retired)
    5 years ago

    Könntest du versuchen zu sehen, ob die folgende Problemumgehung Chat-Optionen bietet? Beachte bitte, dass derzeit nicht alle Sprachen Chat haben. Wenn du jedoch mit Englisch einverstanden bist, sollte dieser für dich angezeigt werden.

     

     

    Gehe zu http://help.ea.com und melde dich ab, wenn du angemeldet bist.

     

     

    Wähle Kontakt -> Wähle Origin -> Mein Konto verwalten -> Gehacktes Konto -> Kontaktoptionen.

     

     

    Falls ein Name angefordert wird, gebe einen Namen ein, mit dem du dich wohl fühlst, zusätzlich zu einer anderen E-Mail (oder die keinen Sinn ergibt) als dem des gesperrten Kontos.

    Dies sollte dir die Möglichkeit geben, abhängig von der ausgewählten Sprache zu chatten.

     

     

    Gebe im Chat die echte E-Mail-Adresse ein, um das Konto und die richtige E-Mail-Adresse zu laden.

     

     

    ich hoffe das hilft in diesem Fall weiter.

     

    ~Demz

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