Re: Origin- Online-Anmeldung derzeit nicht möglich.
Zum Problem mit der Anmeldung:
Der Typ am Telefon hat zuerst meinen EA Account gescannt. Keine Fehler gefunden
Er meinte ich Solls mal mir der ID (Benutzername) probieren anstatt mit meiner E-Mail.
Das hat dann geklappt...
zumindest das einloggen 😒 geht jetzt....
zum Problem Sims 4 startet nicht:
Das Spiel hat sich heruntergeladen und auf den neuesten Patch Aktualisiert (Origin fragt danach automatisch beim öffnen).
Gewartet bis die Installation abgeschlossen war und versucht Sims4 zu starten.
Ging nicht.
Dazu hab ich nochmal mit EA telefoniert. Die Dame gab mir dann eine Liste mit Anweisungen oder Schritten die ich durchführen sollte.
Bitte melde dich von Origin ab, bevor du diese Schritte anwendest
Anweisungen von EA per E-mail
Schließe Origin vollständig, indem du mit der rechten Maustaste auf das Origin-Symbol in der Taskleiste klickst und 'Beenden' auswählen.
- Stelle sicher, dass Origin auf dem neuesten Stand ist: https://help.ea.com/de/help/origin/origin/download-install-update-origin/
- Stelle sicher, dass Uhrzeit / Datum am PC richtig eingestellt sind.
- Setze Origin zuruck
https://help.ea.com/de/help/origin/origin/how-to-reset-origin-on-mac/
- Deaktiviere die Proxy-Einstellungen auf dem Mac.
http://www.linksys.com/de/support-article?articleNum=135932
- Deaktiviere die Internet Firewall auf dem Mac.
https://support.apple.com/de-de/HT201642
- Setze Hosts-Datei auf dem Mac zurück.
https://support.apple.com/de-de/HT201442#hostsfile
- Starte deinen Computer neu.
- Führe Origin aus und melde dich an
Das hab ich jetzt auch alles hinter mir und was soll ich sagen 🤷🏻♀️ es geht immer noch nicht.
Nun kommt gleich nach dem Spiel starten diese Meldung .... siehe Screenshot