Re: So jetzt bin ich ganz Durch mit EA

Hallo @HeyImJUNE,

tut mir leid zu hören, dass du eine solche Erfahrung mit dem Support gemacht hast.

Die Sache ist hierbei so, dass wenn dein Xbox Account noch mit einem anderen EA Account verbunden ist, kann diese Verknüpfung erst entfernt werden, wenn man sich als rechtmäßigen Inhaber ausweisen kann. Das passiert via der hinterlegten E-Mail Adresse.

Aus Privatsphären und Datenschutzgründen kann zuvor nichts an einem EA Account geändert werden.

Ich kann dir hier also leider auch nur empfehlen weiter zu versuchen auf die E-Mail Adresse Zugriff zu bekommen. Eventuell kannst du dich diesbezüglich an den E-Mail Anbieter wenden?
Oder als weiteren Tipp, falls die E-Mail Adresse gelöscht worden ist, kannst du noch genau die gleiche neu wiederherstellen.

-Vendcera