Cambios temporales en las opciones de asistencia
Vamos a aplicar las siguientes medidas:
· Cambiar las horas de asistencia.
· Cerrar algunas opciones de asistencia que normalmente aparecen en help.ea.com/es.
· Cerrar temporalmente alguna oficina de atención al cliente.
Si estás esperando para recibir ayuda, te pondremos en contacto con un asesor lo antes posible.
También puedes echar un vistazo a los artículos de la Ayuda de EA o preguntar a la comunidad de jugadores en Answers HQ.
Permanece atento a esta página o síguenos en Twitter en @EAHelp. Te avisaremos en cuanto todo funcione correctamente.
Dejo por aquí también las instrucciones sobre Cómo contactar con los asesores de EA.
Esperamos de verdad que estéis bien y que podáis llevar esta difícil situación de la mejor manera posible.
Un Saludo 🙂