Forum Discussion

The_Boss7u7's avatar
The_Boss7u7
4 months ago
Solved

CUENTA HACKEADA

Buenas tardes, mi cuenta fue hackeada por un correo con dominio “@rambler”, no he podido recuperar mi correo y debido a este hackeo me bloquearon mi cuenta y ahora no puedo jugar ningún juego de EA, ...
problemas técnicos
EA_Antonio's avatar
EA_Antonio
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
4 months ago

hOLA, @The_Boss7u7 

Por favor, ponte en contacto con soporte lo antes posible en Help.ea.com para ver si te pueden ayudar con esto ya que no lo podemos gestionar desde la comunidad.

Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar sin iniciar sesión" y a continuación haz click donde pone "Chatea con nosotros" más abajo:

https://help.ea.com/es/help-contact-us/?product=fc-24&platform=&topic=resecure-hacked-account&category=manage-my-account&subcategory=hacked-account

- Antonio

  • jnayh8dm4u45's avatar
    jnayh8dm4u45
    3 months ago

    No aparece el chat para hablar con soporte

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