Problemas al canjear el codigo de instalacion. Hace tiempo desistalé los sims 4 y ahora al volverlos a instalar, al canjear el codigo me dice que ya a sido utilizado. No se que tengo que hacer para volver a instalarlo. Ayudarme. Gracias.
Hola @txondinerea ,
La primera vez que instalaste Los Sims 4, quedó registrado en tu cuenta de Origin. Debes iniciar sesión siempre con la misma cuenta, si creas una nueva cuenta, tus juegos no aparecerán en esa nueva cuenta y no podrás volver a canjear ningún código, ya que los códigos de serie son de un solo uso.
Inicia sesión en Origin con la cuenta en las que registraste el juego por primera vez 😕mileyhappy:
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XP = "Thank you!" / "¡Gracias!"
"Accept as solution" = "This solved my problem!" / "¡Esto ha solucionado el problema!"
Yo tengo el mismo problema. He tenido que formatear mi pc por problemas de virus y ahora me dice que el código ya ha sido utilizado. Tengo que comprar otra vez el juego? o los que llevan estos sistemas tienen la solución
@txondinerea wrote:Problemas al canjear el codigo de instalacion. Hace tiempo desistalé los sims 4 y ahora al volverlos a instalar, al canjear el codigo me dice que ya a sido utilizado. No se que tengo que hacer para volver a instalarlo. Ayudarme. Gracias.
Buenas @sainzamaia.
Si, los asesores del Centro de Ayuda te echarán una mano para que puedas volver a jugar a tu juego sin problema. Ellos son los únicos capaces de hacer algo por ti.
Espero haberte ayudado. Un saludo.
Hola @nllm2988,
Debes iniciar sesión en Origin con la cuenta en la que registraste tu juego y descargarlo desde ahí 🙂
cual es el codigo
@txondinerea ha escrito:Problemas al canjear el codigo de instalacion. Hace tiempo desistalé los sims 4 y ahora al volverlos a instalar, al canjear el codigo me dice que ya a sido utilizado. No se que tengo que hacer para volver a instalarlo. Ayudarme. Gracias.
