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LagGerR1316's avatar
3 years ago
Solved

Olvide una de las preguntas para comprobar si eres tu.

Me preguntaba ¿Cual era el segundo nombre de mi hermano mayor? El nombre de mi hermano mayor es David pero por mas que lo ponía me decía  que era incorrecto quiero intentar recuperar mi cuenta ¿que puedo hacer?

  • debes contactar a ea para que te ayuden a recuperar la cuenta, si tienes comprobantes de tus compras, mejor aun, te sirven como prueba de que la cuenta es tuya

    hoy es sabado y en español atienden lunes a viernes, en ingles 24/7

    https://answers.ea.com/t5/Problemas-Tecnicos/Como-contactar-con-los-asesores-de-EA/td-p/4891303

    por cierto me parece debes escribirlo tan cual lo pusiste, me refiero a que puede que lo hayas puesto david y ahora estes poniendolo como David

    tambien podria ser DAVID pero no se cuantos intentos se permiten para ir probando asi, tambien puede que en ves de David hayas registrado su segundo nombre o algun apodo

2 Replies

  • debes contactar a ea para que te ayuden a recuperar la cuenta, si tienes comprobantes de tus compras, mejor aun, te sirven como prueba de que la cuenta es tuya

    hoy es sabado y en español atienden lunes a viernes, en ingles 24/7

    https://answers.ea.com/t5/Problemas-Tecnicos/Como-contactar-con-los-asesores-de-EA/td-p/4891303

    por cierto me parece debes escribirlo tan cual lo pusiste, me refiero a que puede que lo hayas puesto david y ahora estes poniendolo como David

    tambien podria ser DAVID pero no se cuantos intentos se permiten para ir probando asi, tambien puede que en ves de David hayas registrado su segundo nombre o algun apodo

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