Forum Discussion

FShapu's avatar
FShapu
3 years ago

Re: AYUDENMEEE POR FAVOR

Hola, si lo intente el primer día y los posteriores. por eso estoy en el foro buscando ayuda de gente que también le paso lo mismo para saber como fueron solucionando o con quien hablaron.

luego de seguir los pasos de la llamada donde debe teclear los numero según la necesidad.  directamente me cortaron la llamada 
si que por favor espero un explicación  y que alguien se haga responsable para darme asistencia técnica.

3 Replies

Sort By
  • EA_Groguet's avatar
    EA_Groguet
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago
    @FShapu ¿Estás tratando de ponerte en contacto a las horas adecuadas? Ten en cuenta que soporte únicamente está disponible de Lunes a Viernes de 12pm GMT+1 a 9pm GMT+1

    Un Saludo
  • FShapu's avatar
    FShapu
    3 years ago

    si lo hago en el horario indicado y no he tenido ninguna respuesta. 
    Pero bueno me pueden dar asistencia por correo si o no ? ya que probé todos los métodos que tienen y no medan solución alguna. NO quiero perder mi anterior cuenta con todos los juegos  que tiene solo porque no me ayudan a cambiar el correo electrónico. 

  • EA_Groguet's avatar
    EA_Groguet
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago
    @FShapu Me temo que a través de correo no podrán ayudarte. Debido a la naturaleza de tu problema deberás contactar a través de teléfono o chat para que puedan verificar que eres el dueño de la cuenta en vivo.

    Un Saludo

About Origin Mac

Comenta sobre Origin para Mac y tus juegos favoritos mientras conoces a otros jugadores en el foro de la comunidad de Origin para Mac.17,024 PostsLatest Activity: 8 years ago