Buenas Monica,
Deduzco que hablas del último SimCity que hay en el mercado, entra en Origin y prueba hacer una reparación del juego, para ello ves a la carátula del juego y haz boton derecho, allí debería salir la opción de reparar.
Adicionalmente, podrías dar los detalles del ordenador con el que haces correr el juego, para descartar factores de hardware. ¿desde cúando te viene ocurriendo este error? ¿Te pasa con otros juegos?
Si puedes instala el Aida64 y comprueba las temperaturas del ordenador, y también no está de más pasarle el CCleaner para eliminar cualquier posible intruso.
