Re: no me llega el correo para restablecer mi contraseña

Me pasa lo mismo que a @clariitapii, y me meti en help.ea.com pero todo me pide que el correo y no me llega el mio para poder cambiar la contraseña

@david_hippy

Para contactar a soporte en español- España

http://help.ea.com/es

Para contactar a soporte en español- Latinoamerica

http://help.ea.com/mx

Para contactar a soporte via chat en ingles

https://help.ea.com/en/contact-us/new/?product=origin&platform=pc&subject=Cannot+access&category=technical-support&issue=connectivity

++ Ten en cuenta que el horario de atencion de soporte en español es de Lunes a Viernes de 9 am - 6 pm , en ingles es 24/7

Hola @david_hippy,

Imagino que el problema es que no puedes iniciar sesión en la web de Ayuda de EA, ¿es así? No te preocupes, para contactar no necesitas iniciar sesión con la cuenta con la que tienes problemas, puedes contactar con la misma cuenta con la que nos estás escribiendo aquí, simplemente explícale al asesor que te atienda la situación.

También puedes contactar sin iniciar sesión siguiendo este enlace. 😉

Un saludo,

Mai