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Re: Plantas vs zombies sin publicidad

hola @Rosluck  contacta a un asesor de soporte

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7 Replies

  • Rosluck's avatar
    Rosluck
    5 years ago

    Tienes algun procedimiento , eh intentado ingresar y nada

  • EA_Groguet's avatar
    EA_Groguet
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    5 years ago
    @Rosluck Ten en cuenta que en fin de semana el Soporte Técnico no está disponible por lo que tendrás que hacerlo entre semana.

    Un Saludo
  • Rosluck's avatar
    Rosluck
    5 years ago

    Muchas gracias, de todas maneras agradeceria un manual jajaja

  • Netisho321's avatar
    Netisho321
    3 years ago

    Saludos. Afortunadamente di con esto gracias a que tuve que hacerme una cuenta de EA para por fin "poder escribir algo para informar de mi problema" (siempre me ha mandado a pregunta ya hechas por usuarios), más me meto a la liga que dejaste aquí MX y sigo sin poder contactarlos directamente...

    Sabrás de casualidad cómo cancelar la compra?, definitivamente no seguiré jugando con anuncios si pagué para no tenerlos...

    Gracias.

  • Netisho321's avatar
    Netisho321
    3 years ago

    Buen día, he querido contactar directamente a EA para informarles que desde el 10-11 de junio de este 2022 pagué por tener PVZ "sin anuncios", y solo funcionó esa vez, después ya siempre me estuvieron saliendo anuncios nuevamente... E igual que el amigo que le sucedió lo mismo, hasta perdí mis progresos desinstalando y volviendo a instalar para ver si se solucionaba, pero "no fue así.."

    Mi pregunta es: Si existe alguna manera de solucionar esto?, si no, cómo puedo tener reembolso por mi compra que no funcionó.

    Agradezco mucho el que me puedan dar solución y respuesta (y nuevamente agradezco que "por fin" pude escribir algo, ya que en ningún otro lado pude hacerlo...)

  • Netisho321's avatar
    Netisho321
    3 years ago

    Muchas gracias. Confío en que si funcione este link.

    De verdad gracias.

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