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MlleElodieD's avatar
MlleElodieD
8 years ago
Solved

Extentions Sims 3 ne s'affichent plus

Bonjour, 

J'ai changé de PC il y a peut de temps et j'ai du réinstaller mes jeux "Les Sims 3", j'y avait déjà joué avant sans jamais avoir aucun souci, tous mes addons sont bien installés. Pas de problèmes apparemment à ce niveau là, mais quand je lance le Launcher des Sims 3 il me manque deux extensions "En Route Vers Le Futur" et "Destination Aventure".

J'ai essayer de désinstaller et réinstaller ces addons, de faire une réparation du jeu, faire toutes les mises a jours (Sims 3, Origin, Nvidia, Windows) mais il ne s'affichent toujours pas...

Je ne sais pas quoi faire d'autre pour régler le problème, cela fait deux jours que je cherche sur les forums et que rien ne marche.

J

problèmes techniques
  • Henalexandre's avatar
    Henalexandre
    8 years ago

    Vous devriez contacter le Service Client via ce lien. Ils pourront mieux vous expliquer ce qui est arrivé à vos extensions.

4 Replies

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  • Henalexandre's avatar
    Henalexandre
    Hero+
    8 years ago

    Bonjour,

    Ces extensions apparaissent comme installées dans Origin et pas dans le lanceur du jeu c'est ça ?

  • MlleElodieD's avatar
    MlleElodieD
    8 years ago

    C'est ça oui, et j'ai tenté de les désinstallées et réinstallées plusieurs fois mais ça ne change rien..

  • Henalexandre's avatar
    Henalexandre
    Hero+
    8 years ago

    Vous devriez contacter le Service Client via ce lien. Ils pourront mieux vous expliquer ce qui est arrivé à vos extensions.

  • MlleElodieD's avatar
    MlleElodieD
    8 years ago

    Merci beaucoup, je les ai contactés, et apparemment les jeux ne font plus partis de ma bibliothèque alors que je les ai bien achetés... J'attends la suite..

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