[Piratage] Compte origin
Bonsoir,
Je vous laisse un message pour vous signaler que mon compte est victime de piratage (par un Russe) depuis plusieurs mois. Il a réussi à obtenir mon mot de passe mais n'a pas la réponse à la question secrète. De ce fait, il ne peut pas changer le mot de passe. Par ailleurs, je ne me souviens plus non plus de la réponse à la question secrète.
J'ai déjà contacté le service client en leur précisant tout ça mais j'ai eu affaire à une personne incompétente qui me soutenait que mon compte n'était pas piraté ! Alors que les paramètres de base de mon compte sont régulièrement modifiés (avatar, langue par défaut...).
Que puis-je faire pour rétablir la situation ?
Merci d'avance !
