probleme de demarage

je lance le jeu, sur le menu où on choisit sa partie il y a le message "nous ne pouvons vérifier que votre disque est un exemplaire valide du jeu les Sims 3 destination aventure. veuillez contacter le service clients." ensuite quand je fais "ok" le jeu se quitte. Je voudrais savoir si je peux faire quelque chose pour régler ce problème... merci 🙂