Forum Discussion

10 Replies

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    12 years ago

    Contactez le support Origin 

    1 Cliquez sur le lien suivant : https://help.ea.com/fr/contact-us
    2 Assurez-vous d'être connecté (en haut à droite)
    3 Cliquez sur le bouton bleu "Contacter un conseiller"
    4 Entrez le nom de votre jeu/produit (ou "Origin" pour les problèmes liés à votre compte) et cliquez sur "Trouver des solutions"
    5 Sélectionnez le type de problème et la plate-forme sur laquelle vous jouez et cliquez à nouveau sur "Trouver des solutions"
    6 Cliquez sur le bouton bleu "J'ai encore besoin d'aide" si les articles d'aide de notre FAQ ne correspondent pas à votre situation.
    7 Sélectionnez une option de contact. Notez que les options disponibles peuvent varier selon votre pays.

    Si ce message vous a aidé, donnez-lui un peu d'XP ! Cliquez le bouton XP en bas à droite de ce message.

    Hope this helps
    ---------------------------------------------------------------------------------------。 Cheers 。-----------------------------------------------------------------------------------------
    ► ✔ Please don't forget to resolve your question if this helps as it could help others &all . Click XP if someone helped! ◄

    ***Please note...I do not work for EA/Origin. Questions belong in the forums,Solution is like medicine,same medicine/solution may not work on same problem

    I don't answer questions via PM.  AHQ is "Player-to-Player" technical self-help forum

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    12 years ago

    Il est impossible de changer votre mot de sécurité sans procéder à une vérification de compte (un de nos conseillers doit s'assurer que ce compte vous appartient), en suivant la procédure donnée par jaysenoracle.

    Pour le changer ensuite : connectez vous à votre compte Origin sur https://account.origin.com puis cliquez sur : https://account.origin.com/cp-ui/security/index et sur "edit". 🙂

  • Ss0lar's avatar
    Ss0lar
    12 years ago

    6 Cliquez sur le bouton bleu "J'ai encore besoin d'aide" si les articles d'aide de notre FAQ ne correspondent pas à votre situation.

     

    c'est cet etape qui m'est impossible 

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    12 years ago
    Vous n'êtes sans doute pas connecté à votre compte Origin (cliquez sur "se connecter" en haut à droite de la page). 😉
  • Ss0lar's avatar
    Ss0lar
    12 years ago

    si je suis connecter y a pas un moyen de envoyer un message a Origin ou autre ?

  • Ss0lar's avatar
    Ss0lar
    12 years ago

    oui je sais que c'est ça mais j'ai tous fais et ça me met quand de meme la meme page 

  • attention je vais changer de ID de bodyboys en [BB]Rocket-Man

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