È possibile contattare un operatore EA?
Il servizio clienti EA è piuttosto scadente. Purtroppo, a causa dell'assenza di un call center e di una chat dedicata, è la quinta volta che pongo una domanda al centro assistenza ma, ogni volta, mi viene data una risposta automatica che non ha mai risolto i miei problemi. È possibile parlare con qualcuno che possa risultare competente? O che per lo meno possa aiutarmi un minimo?
Ciao @jokerozzi
L'assistenza italiana è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle ore 12:00 alle ore 21:00. Tramite la pagina Servizio Clienti EA puoi aprire una pratica ed in base al problema che riscontri e/o alla disponibilità degli operatori visualizzerai le opzioni di contatto consigliate/disponibili. Tieni presente che se hai già utilizzato come opzione di contatto la mail potrebbe volerci più tempo per ricevere una risposta rispetto a se utilizzi la Live Chat o la telefonata.
Buona serata.
