3 months ago
account rubato
Problema Account da rubato
Mi è stato rubato l account e modificata la password possiedo tutte le prove che fosse mio, come posso recuperarlo ?
Ciao a tutti,
su Answers HQ non abbiamo modo di investigare su violazioni dell'account e contenuti mancanti, nè abbiamo visibilità sulle vostre pratiche.
In queste situazioni è necessario contattate il Servizio Clienti per creare una pratica, e metterla in mano ai nostri operatori, che faranno del loro meglio per aiutarvi!Nel frattempo, vi lascio la guida su cosa fare in caso di violazione dell'account.
Se avete già creato una pratica e state aspettando una risposta, vi chiediamo di avere pazienza mentre i nostri Team eseguono le verifiche necessarie, potrebbe volerci un po'.