Forum Discussion

antoniodg06's avatar
antoniodg06
3 years ago
Solved

come contattare un operatore tramite chat live

salve ma l'opzione chatta con un operatore è stata tolta dato che sto provando da 4 giorni ma esce solo tramite e mail
discussione
  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
    3 years ago

    Ciao @antoniodg06, se la chat è un'opzione disponibile per il tipo di caso che stai avendo, è disponibile da Lunedì a Venerdì, dalle 12.00 alle 21.00, per la lingua italiana.

    Tuttavia, se non compare nemmeno in quel frangente, il tuo caso potrebbe non avere il supporto via chat assegnato,  ma avere quello via email. 

EA_Rigel's avatar
EA_Rigel
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3 years ago

Ciao @antoniodg06, se la chat è un'opzione disponibile per il tipo di caso che stai avendo, è disponibile da Lunedì a Venerdì, dalle 12.00 alle 21.00, per la lingua italiana.

Tuttavia, se non compare nemmeno in quel frangente, il tuo caso potrebbe non avere il supporto via chat assegnato,  ma avere quello via email. 

EA_Rigel's avatar
EA_Rigel
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3 years ago

Accettiamo la risposta data per sua maggiore visibilità nei Forum, in caso possa servire anche ad altri giocatori!

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