EA_Rigel
Community Manager
4 years agoRe: codice installazione già riscattato
Ciao @estjqaatzi, il messaggio che ricevi è normale in quanto una volta riscatto un codice, esso rimane legato per sempre a quell'Account EA. Purtroppo la password non ci è utile perché sono private, dei giocatori, quindi non servono per recuperare un account.
Quello che invece puoi fare per riguadagnare eventualmente l'accesso è contattare la nostra Assistenza Clienti, e vedere con uno dei nostri Game Advisor se si possa recuperare l'accesso a quell'account.
In bocca al lupo, e tienici aggiornati, se ti va!