Forum Discussion

Overskillz25's avatar
Overskillz25
Hero+
8 years ago

Re: Come contattare un operatore in Chat Live.

@Amki-San

Capito! 😉

Purtroppo credo che l'unica soluzione è seguire in link e provare in diversi orari per la disponibilità della chat.

Visto che sei fuori dall'Italia, sulla pagina del Servizio Clienti EA, in alto a destra è possibile modificare la lingua per ricevere assistenza. 

Potresti provare con il supporto inglese se la chat è disponibile o vedere se è presente l'opzione per ricevere una chiamata (che probabilmente non sarà in lingua italiana).

E' solo un'idea non ti garantisco che funziona perchè prima cosa non so se sai parlare l'inglese, per esempio,  seconda cosa non so dove ti trovi! 😛

PS: eviterei di scrivere parolacce sul Forum, potrebbero solo peggiorare le cose. Consiglio personale poi come vuoi! 🙂

Overskillz25

Se è stato utile per favore Dai XP e/o accetta questa risposta come Soluzione.

Grazie!

[Non lavoro per EA]

2 Replies

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  • Amki-San's avatar
    Amki-San
    8 years ago

    Ok, fatalità come vado a scrivere qua, come per magia la chat live è comparsa. In una settimana dovrei aver tutto sbloccato (spero). 

    Grazie e buona giornata.

  • Overskillz25's avatar
    Overskillz25
    Hero+
    8 years ago

    @Amki-San

    Credo che semplicemente dipende dal fatto che è l'opzione di contatto più richiesta e non essendo attiva 24h su 24h può capitare che non è disponibile visto l'elevata richiesta.

    Pensiero personale ovviamente, non lavoro per EA quindi non ti so dire con esattezza perché proprio ora si è sbloccata! 😛

    Overskillz25

    Se è stato utile per favore Dai XP e/o accetta questa risposta come Soluzione.

    Grazie!

    [Non lavoro per EA]

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