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6 Replies
Io è da Gennaio che ho problemi. Ho inviato segnalazioni su segnalazioni.
Adesso ho anche provato a cambiare cartella di download, ma stesso problema.Parzialmente risolto installando la beta di origin (EA Desktop). I download scendono sino a pochi byte per poi aumentare ma almeno non si bloccano. Per sicurezza ho abilitato le eccezioni sul firewall. A causa dei rallentamenti per scaricare bf1 ci vorranno molte ore poi vediamo se il gioco funziona. Peraltro ho provato a mettere una copia del gioco prelevata da altre fonti ma entrava in loop all'80% riparandolo di continuo. Ovviamente ho lasciato stare perché mi ero stancato di fare prove su prove. Aggiornamenti in corso.
Io ho la beta ma non funziona comunque, ho risolto con una espansione facendo pausa e riavvia ogni volta che si fermava...
un incubo.
Non ho intenzione di rifare questo giuoco con 3GB di espansione ancora
Ho chiesto il rimborso su Paypal, dato che il servizio non è stato erogato correttamente- EA_LeonSK5 years ago
EA SPORTS FC™ Team
Ciao a tutti e scusate se rispondo solamente adesso.
Ho visto che molti di voi hanno riscontrato lo stesso problema pur avendo seguito passaggi suggeriti precedentemente. A questo punto vorrei chiedervi di seguire alcuni ulteriori passaggi che ci possono aiutare ad isolare maggiormente il problema.
Passaggi da seguire:
- Se non li avete eseguiti, riprendete i passaggi riportati nel Post Precedente;
- Provate ad eseguire un Avvio Pulito (Clean Boot) del PC;
- Controllate che le porte del Router siano aperte;
- Provate a disinstallare Origin selezionando il modo più complesso, e reinstallatelo attraverso un click destro del File di installazione, selezionando Esegui come Amministratore;
- Se nessuno di questi passaggi vi è di aiuto, se ne avete la possibilità provate a connettervi utilizzando un altra connessione.
Oltre a questo, vorrei chiedervi di indicarci il gestore telefonico (Internet Service Provider) che state utilizzando e se il problema fa riferimento al download di un gioco/DLC specifico o qualsiasi gioco scaricato su Origin (potete fare un tentativo scaricando Apex Legends che è gratuito).
@CherryBlond83, per quanto riguarda la politica legata ai rimborsi, puoi seguire questo nostro Articolo EA Help.
Vi ringrazio per l'attenzione e la pazienza.
- @EA_LeonSK Ciao, ti posso confermare che le porte sono aperte, il clean boot non ha risolto, ma di andare a toccare file di sistema così brutalmente, sinceramente non me la sento... quello che ti posso dire con certezza che la mia linea fastweb a Milano va più che bene, il gioco online non lagga praticamente mai.
Ma il problema con il client a distanza di settimane non si è risolto, nel senso che ho fatto partire l'aggiornamento del gioco (1,55gb, non tanto per fortuna) e mentre scrivo questo post, ogni 4 o 5 parole, devo andare a far ripartire il download che nel mentre si è puntualmente bloccato.
Appena finisco questi (infiniti) 1.55 gb di aggiornamento di FIFA provo a mettere in download Apex e farò sapere - @Marcomix87 Aggiornamento: Anche con Apex stessa storia. Parte, per 20/30 secondi max, il download crolla a 0 mb/s. a quel punto metti in pausa il download, riprendi il download. tempo 20/30 secondi si riferma...e continui così...
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