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Il__PresidenteD's avatar
5 years ago

Risulto in-game anche con il PC spento

Salve,

Ho un problema con Origin (e Battlefield V): alcuni miei amici mi hanno segnalato di vedermi online (e in partita) anche quando il PC è addirittura spento (e nessun mio account online su Origin). Inizialmente ho pensato ad un furto dell'account (molto difficile visto che uso l'autenticazione a due fattori), ma poi ho controllato sul mio registro partite (https://battlefieldtracker.com/bfv/profile/origin/Il__PresidenteDP/gamereports) ed effettivamente non è riportato NESSUN match negli orari che mi sono stati segnalati. 

Inoltre, un amico di Origin vedendomi online ha tentato di joinare la mia "partita" (cioè mentre ero offline), ma totalmente invano proprio perchè effettivamente non stavo giocando, motivo che mi porta a pensare che l'errore sia totalmente dovuto ad Origin e Battlefield V.

Inoltre segnalo che vedevo una volta avviare BFV (e subito chiudere) ad un amico mentre invece giocava a Battlefront 2.

Grazie del supporto, attendo notizie.   

3 Replies

  • EA_LeonSK's avatar
    EA_LeonSK
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    5 years ago

    Ciao @Il__PresidenteDP, potrebbero non aggiornarsi i dati simultaneamente: così vieni visto online anche quando hai addirittura il PC spento. Un'ottima prova sarebbe quella di chiedere a uno dei tuoi amici che ti vede online, di fare un logout e login da Origin, così i dati si aggiornerebbero.

    Ad ogni modo è meglio andare "sul sicuro": prova a contattare il nostro Servizio Clienti, per fare un controllo sull'account, non si sa mai.

  • Ciao purtroppo la tua soluzione non è semplice da attuare in quanto spesso scopro "in differita" di questo problema.

  • EA_LeonSK's avatar
    EA_LeonSK
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    5 years ago

    Capisco, allora opterei comunque per un controllo dell'account attraverso il nostro Servizio Clienti.

    Non credo ci sia assolutamente nulla di cui preoccuparsi, ma trattandosi della sicurezza dell'account, è sempre meglio fare un controllo in più.

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