Tempistiche Rimborso
ciao a tutti per sbaglio ho comprato sul sito EA FC 25 per pc al posto di quello di Ps4, dopo essermene accorto immediatamente ho chiesto un rimborso qualcuno sa le tempistiche e sopratutto se addebitano sulla carta?
Titolo e messaggio modificato dal moderatore per chiarezza e rispetto delle regole di formattazione. [EA_Claus]
Ciao @gerraio04,
un rimborso potrebbe richiedere tra i 7 e 10 giorni lavorativi per essere processato, a seconda del metodo di pagamento utilizzato.
Da Answers HQ non abbiamo visibilità sul tuo account per confermare se un addebito sia già avvenuto, tuttavia, se entro 10 giorni lavorativi non ricevi un accredito sul metodo di pagamento utilizzato, per favore contatta il Servizio Clienti direttamente seguendo le istruzioni in questa guida per verificare cosa potrebbe essere andato storto.
Ti lasciamo anche il nostro articolo sui rivenditori digitali autorizzati, tra i quali è incluso il PlayStation Store, dove troverai le versioni corrette del gioco disponibili per PS4.
Apprezziamo la tua pazienza con queste normali tempistiche bancarie, e speriamo che riuscirai a giocare a FC 25 presto sulla tua piattaforma.
