4 years ago
Banned from the game?
Today I have been banned from the game. I have no clue why or what. Is it maby I use a vpn or is maby my firewall?
I did not have any problems using a vpn or firewall for protection, is this maby changed in policy and got me banned?
If and how can I file a un-banned so I can play online again if anyone can point me in the right direction please.
- Welkom op het Nederlandstalige forum, @TheHawknEye.
Onderwerpen die te maken hebben met FIFA hebben een eigen forumtak. Voor FIFA 21 is dit: https://answers.ea.com/t5/FIFA-21/ct-p/fifa-21-nl
Je hebt een e-mail bericht gekregen over de verbanning of de schorsing, waarin de redenen, waar, de duur en wat je hieraan kan doen. Je dient daarvoor zelf de stappen te doen.
Nagaan dat deze e-mail berichten soms waren terechtgekomen in andere mappen dan je Postvak In. Zet de e-mail adressen van EA op de witte lijst van je e-mail cliënt.
Zie dit helpartikel voor meer informatie, een bestaand onderwerp hierover: https://answers.ea.com/t5/Game-Informatie/Gebanned-op-FIFA-Wat-nu/m-p/9572794#M298
Of te wel, dit helpartikel doorlezen: https://help.ea.com/nl/help/account/information-about-banned-or-suspended-accounts/
Delen van accounts wordt afgeraden, omdat hier nadelige acties op kunnen komen. Begin met het veranderen van je wachtwoorden.
Tevens, het gebruik van een "VPN" wordt niet aanbevolen, want ook dit kan problemen geven.
Als je anders geen internettoegang krijgt, zal je toch contact moeten opnemen met je internetaanbieder voor een oplossing.
Groetjes.