Solved
Ik kan mijn account niet linken
ik heb gisteren mijn ps5 kunnen bemachtigen.
alleen ik heb een probleem nu met inloggen op mijn fifa/ea account.
het probleem is namelijk dat mijn e-mail die gekoppeld is al 4 jaar niet meer in gebruik is, ik heb dus geen toegang tot dit e-mail account voor de verificatiecode die moet worden gestuurd voor het inloggen.
nou heb ik al meerdere keren ea gebeld maar die vertellen mij dat de gegevens die ik opgeef niet overeen komen met de gegevens van mijn account.
nu kan ik de gegevens van mijn account ook niet opzoeken, omdat ik niet op dat e-mail adress kan inloggen.
heeft iemand hier een oplossing voor hoe ik het oude/verwijderde e-mail account kan vervangen voor mijn huidige e-mail?
- Aangezien dit onderwerp weinig te maken heeft met dit spel, maar eerder met een technisch probleem betreft Origin, zal je onderwerp ook daar beter thuishoren, in plaats van hier, waar het onderwerp dus verkeerd was geplaatst: https://answers.ea.com/t5/Technische-problemen/bd-p/origin-nl
Trouwens, ook FIFA heeft een eigen forumtak.
Als je geen toegang meer hebt tot het e-mail adres waarmee je toen jouw Origin / EA account had gemaakt, dien je contact opnemen met de helpdesk, @Dutch-trickizzZ.
Regelmatig aanmelden voorkomt problemen en houden accounts actief.
De e-mail adressen die je voor school, studies / opleiding of werk krijgt, zijn vaak niet geschikt voor dit meer persoonlijke zaken.
Zorg dat je kan aantonen dat je eigenaar bent van het betreffende Origin / EA account.
Nederlandstalige helpdesk is niet meer telefonisch bereikbaar. Dus je dient dit via de Engelstalige chat gaan doen: https://help.ea.com/en/contact-us/
Zorg dat jouw regio op "United States" is ingesteld en alle gegevens invullen. Begin de chat in het Engels.
Openingstijden zijn van maandag tot zaterdag, van 8 tot 23 uur UTC.
Groetjes.
