Indien de Origin cliënt wel werkte, wat is er dan veranderd op je computer,
@sneakynator?
Zie je nog een bepaalde (fout)melding, wanneer je de Origin cliënt start?
Verwijder de Origin cliënt eens helemaal en handmatig. Probeer eens de alternatieve manier:
https://help.ea.com/nl/help/origin/origin/manually-uninstalling-origin/Herstart je computer.
Achtergebleven bestanden en mappen zelf gaan verwijderen. De "Origin" mappen verwijderen op deze locaties:
"C:\ProgramData\"
"C:\Program Files (x86)\"
"C:\Program Files\"
"C:\Users\MijnNaam\AppData\Roaming\"
"C:\Users\MijnNaam\AppData\Local\"
"C:\Users\MijnNaam\.QtWebEngineProcess" en "C:\Users\MijnNaam\.Origin", indien aanwezig.
"C:\Users\MijnNaam\AppData\Local\Temp\" Ook deze map eens opschonen.
Hier staat "MijnNaam" voor de huidige Windows gebruikersnaam, waarmee je bent aangemeld.
Of je kan de mappen hernoemen, als je dat prettiger vind.
Download en installeer de laatste versie van de Origin cliënt hier:
https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/downloadJe dient alle overige en onnodige openstaande software volledig moeten afsluiten. Waaronder ook je beveiligingssoftware, die je tijdelijk dient af te sluiten of verwijderen anders.
De "Gebruikersaccountbeheer" op de laagste stand zetten.
Gebruik een bekabelde internetverbinding
De programma's als een Administrator starten.
Er zal rekening mee gehouden worden, dat je de Origin cliënt en de Origin spellen lokaal dient te installeren. Hun gegevens dienen ook lokaal bewaard worden en toegankelijk zijn voor hun.
Nagaan dat je stuurprogramma's van je computer zijn bijgewerkt. Met name die van je videokaart. De computer herstarten na een gedane installatie.
Alle beschikbare updates voor Windows zijn gedownload en geïnstalleerd. Vergeet niet de optionele updates. Aansluitend de computer herstarten. Herhaling van stappen is mogelijk.
https://support.microsoft.com/nl-nl/windows/windows-10-bijwerken-3c5ae7fc-9fb6-9af1-1984-b5e0412c556aWindows dient zijn schoon opgestart.
https://support.microsoft.com/nl-nl/topic/windows-schoon-opstarten-da2f9573-6eec-00ad-2f8a-a97a1807f3ddEen nieuwe, lokale Windows gebruikersaccount met Administrator rechten aanmaken. Je daarop aanmelden en dan zo nog eens proberen.
https://support.microsoft.com/nl-nl/windows/een-lokaal-gebruikers-of-administrator-account-maken-in-windows-10-20de74e0-ac7f-3502-a866-32915af2a34dTest met een andere computer, mocht het nog steeds niet lukken.
Laat je computer controleren op fouten en besmettingen, die je dient te laten herstellen.
Groetjes.