EA_Neil
EA Staff (Retired)
4 years agoRe: Account kwijt
Hey @jannekeiscool ,
Zoals @RealSimmor0 al aan gaf raden we je aan contact op te zoeken met de helpdesk via of de chat of social media en hun de product code te geven als je eenmaal in contact bent zodat ze het account kunnen vinden. Ze zullen dan samen met jou kijken of je kunt bewijzen dat je de eigenaar bent en je dan verder het account in helpen.
Helaas is de Nederlandstalige telefoonlijn op het moment niet beschikbaar. Twitter en Facebook kun je vinden via EAHelp. Zorg ervoor dat ze een vinkje hebben zodat je weet dat het het juiste account is.
Dit is hoe je een chat start:
- Ga naar https://bit.ly/EAChatSupport en selecteer de Engelse of Amerikaanse vlag
- Selecteer chat
- EA_Neil