Re: Blocked email password reset
Welkom op het Nederlandstalige forum, @Pogba123pack.
Deze forumtak gaat over de betaalde abonnementsdienst EA Play voor de spelconsole. Dit onderwerp zal beter thuishoren bij de technische problemen van Origin: https://answers.ea.com/t5/Technische-problemen/bd-p/origin-nl
Indien je geen toegang meer hebt tot jouw e-mail adres waarmee je toen jouw Origin / EA account had gemaakt, dien je contact op te nemen met de helpdesk, via de Engelstalige chat: https://help.ea.com/en/contact-us/
Zorg ervoor dat jouw regio dient op "United States" is ingesteld en dan alle gegevens invullen. Begin de chat in het Engels.
Openingstijden zijn van maandag tot zaterdag, van 8 tot 23 uur UTC.
De Nederlandstalige helpdesk is gesloten en daardoor ook niet telefonisch bereikbaar.
Nieuwe Origin / EA account maken, betekent dat je geen toegang hebt tot je gekochte producten en opgeslagen spelvoortgang. De productcodes zijn eenmalig te gebruiken en blijven gekoppeld aan het Origin / EA account waarmee ze toen werden verzilverd / geregistreerd.
Zo niet, dan dien je te zorgen dat jouw oorspronkelijke e-mail adres weer toegankelijk wordt voor jou. E-mail adressen die je krijgt van school, studie of werk zijn vaak niet geschikt voor dit soort zaken.
Groetjes.
Deze forumtak gaat over de betaalde abonnementsdienst EA Play voor de spelconsole. Dit onderwerp zal beter thuishoren bij de technische problemen van Origin: https://answers.ea.com/t5/Technische-problemen/bd-p/origin-nl
Indien je geen toegang meer hebt tot jouw e-mail adres waarmee je toen jouw Origin / EA account had gemaakt, dien je contact op te nemen met de helpdesk, via de Engelstalige chat: https://help.ea.com/en/contact-us/
Zorg ervoor dat jouw regio dient op "United States" is ingesteld en dan alle gegevens invullen. Begin de chat in het Engels.
Openingstijden zijn van maandag tot zaterdag, van 8 tot 23 uur UTC.
De Nederlandstalige helpdesk is gesloten en daardoor ook niet telefonisch bereikbaar.
Nieuwe Origin / EA account maken, betekent dat je geen toegang hebt tot je gekochte producten en opgeslagen spelvoortgang. De productcodes zijn eenmalig te gebruiken en blijven gekoppeld aan het Origin / EA account waarmee ze toen werden verzilverd / geregistreerd.
Zo niet, dan dien je te zorgen dat jouw oorspronkelijke e-mail adres weer toegankelijk wordt voor jou. E-mail adressen die je krijgt van school, studie of werk zijn vaak niet geschikt voor dit soort zaken.
Groetjes.
