Re: Sims 4 start niet op

Zoals aangegeven dien je de DxDiag informatie opslaan in een tekstbestand om als een bijlage bij de reactie toe te voegen, @Jus10e.
Er ontbreken diverse gegevens die van belang zijn.

Laptops voor studie / school, werk of kantoor omgevingen zijn vaak niet geschikt voor het draaien van spellen.

Zorg dat de stuurprogramma's van je computer zijn bijgewerkt. Alle nog beschikbaar updates voor Windows, inclusief de optionele updates, downloaden en installeren. Herstart de computer en herhaal deze stappen tot er geen meer zijn.
Controleer nogmaals een goed, dat jouw computer voldoet aan de gevraagde systeemeisen voor De Sims 4 (basisspel, normale versie): https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/the-sims/the-sims-4#store-page-section-requirements
Plaats je DxDiag informatie, opgeslagen als een tekstbestand en toevoegen als een bijlage, bij je reactie: https://help.ea.com/nl-nl/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/


Groetjes.

@Jus10e,

Bedankt voor de DxDiag. Het aantal ram en de processor zijn prima in orde maar de videokaart ligt echt net op het randje en mogelijk net eronder omdat het de laptop versie van de video kaart is. Dit kan er helaas voor zorgen dat het spel inderdaad niet opstart.

De laptop zelf lijkt inderdaad super geschikt voor werken want is lekker snel maar is helaas niet even geschikt voor het spelen van spellen met (hogere) grafische instellingen.

- EA_Neil

@EA_Neil Bedankt voor de informatie. Als ik dit alles goed begrijp kan het spel dus niet gespeeld worden op deze computer?
Enige oplossing is een betere videokaart?

@Jus10e,

Het lijkt erop dat deze het mogelijk inderdaad niet trekt. Als het gaat om laptops kan dit nog wel eens tricky zijn want deze zijn vaak niet gebouwd voor uitbreidingen als het gaat om bijvoorbeeld nieuwe videokaarten.

- EA_Neil

Dat is al bejaard, @Jus10e. Laptops laten weinig uitbreiden.
Met een basis, ingebouwde Intel "videokaart" met de kloksnelheid van processor onder de 2 GHz voldoet deze laptop niet aan de systeemeisen. Diens stoorprogramma uit 2019 en zal bijgewerkt moeten worden.
Tevens beschikt je laptop over een "NVidia GeForce MX250", hoewel dit een betere videokaart is, kan het toch zijn dat je daarmee geen spellen ermee kan spelen.
Je kan proberen De Sims 4 op de laagste en aangepaste grafische instellingen hiermee te spelen. Alleen zal basisspel, de aanvullende inhoud zal voor problemen zorgen.
Zorg dat je deze videokaart hebt geselecteerd voor het draaien van de spellen.Dat kan je vaak doen via een knop of toets ergens op de laptop, via een meegeleverd hulpprogramma; via Configuratiescherm of BIOS. Diens stuurprogramma komt uit 2020 en zal ook worden bijgewerkt.
De beeldschermresolutie naar 1024×768 verlagen. Alle overige, onnodige openstaande software volledig afsluiten, om de systeembronnen vrij te maken, die je hard nodig zal hebben.

Groetjes.

Hey @Jus10e,

Het ligt hem vaak aan de video kaart als het gaat om het spelen van spellen. Veel werk-laptops hebben een focus op snelheid en multi-tasking tezamen met veel schijfruimte (logisch) maar zijn iets minder ge-focused op video kaarten omdat dit vaak voor werk niet nodig is maar de prijs van een laptop erg snel omhoog haalt.

Het is mogelijk dat de oudere Macbook van 9 jaar geleden dus inderdaad een sterkere (niet zozeer modernere) video kaart bezit maar voor de rest langzamer is dan jouw huidige laptop.

- EA_Neil