Re: sims 4 start niet

Waarom lukt het om het spel niet via de Origin cliënt te repareren, @sandervdwoud?

Ben je wel aangemeld met de juiste account(s)?

Overige en onnodige openstaande software dien je helemaal hebben afgesloten, omdat deze allen kan verhinderen.
Sommige beveiligingssoftware, software die lagen gebruikt, als software voor het maken van reservekopieën en online opslag zijn vaak een onbedoelde boosdoener hierin.
Als toevoegen van de Origin cliënt, de Steam cliënt en hun spellen aan de witte lijst van je beveiligingssoftware niet mogelijk is of niet werkt, zal je deze (tijdelijk) moeten uitschakelen of zelfs helemaal verwijderen.

Nagaan dat de stuurprogramma's op jouw computer zijn bijgewerkt. Hierna de computer opnieuw starten.
Zijn alle nog beschikbare updates voor Windows gedownload en geïnstalleerd. Denk ook aan de optionele updates. Aansluitend de computer opnieuw starten. Herhaling is goed mogelijk.

Heb je al eens de Origin cliënt helemaal en handmatig verwijderd, opnieuw gedownload en geïnstalleerd?
Als de normale methode niet lukt, dan zal je de alternatieve methode eens moeten proberen: https://help.ea.com/nl/help/origin/origin/manually-uninstalling-origin/
Je dient de Origin cliënt, de Steam cliënt, met hun spellen en gegevens lokaal te installeren en opslaan. Deze toegankelijk zijn voor hun.

De "Origin in-game" en "FPS-teller" uitschakelen. Zie daarvoor dit helpartikel: https://help.ea.com/nl-nl/help/origin/origin/how-to-use-origin-in-game
Idem doen voor die van de Steam cliënt.

Windows eens schoon laten starten: https://support.microsoft.com/nl-nl/topic/windows-schoon-opstarten-da2f9573-6eec-00ad-2f8a-a97a1807f3dd

De instellingen van beheerde maptoegang wijzigen of (tijdelijk) uitschakelen.
https://support.microsoft.com/nl-nl/windows/een-app-toegang-verlenen-tot-beheerde-mappen-b5b6627a-b008-2ca2-7931-7e51e912b034

Via een nieuw gemaakte lokaal Windows gebruikersaccount met Administrator-rechten je aanmelden. Dan zo nogmaals proberen.
https://support.microsoft.com/nl-nl/windows/een-lokaal-gebruikers-of-administrator-account-maken-in-windows-10-20de74e0-ac7f-3502-a866-32915af2a34d

Een andere computer gebruiken. Lukt het daarmee wel, dan je computer laten controleren op fouten, want deze zullen hersteld moeten worden.

Zoals eerder werd aangegeven, je DxDiag informatie bij je reactie plaatsen, opgeslagen in een tekstbestand.

Groetjes.

Hey @sandervdwoud,

Erg apart dat je het spel verder ook zo niet kunt vinden. Dit klinkt misschien wat naar en vervelend omdat je het opnieuw moet doen, maar kun je zien of herinstalleren hierbij helpt?

- EA_Neil