Zwartscherm FIFA 20

@DaanDieGamet Toevoeging: Ik heb een NVIDIA GTX 1050 Grafische kaart.

Hallo @DaanDieGamet,

Meestal betekent dit dat jouw computer niet voldoet aan de benodigde systeemeisen, bepaalde instellingen dienen aangepast worden, verouderde stuurprogramma's gebruikt, als software die je hebt draaien verhinderd dat het spel goed werkt.

Begin eens met de basisstappen:
Hernoem de map waarin het spel je spelvoortgang en instellingen bewaard. Meestal zal dit je Documenten\Electronic Arts\" zijn.
Cache van de Origin cliënt leegmaken.
Repareer het spel via de Origin cliënt. Rechtsklik dan op de speltegel en kies de "Repareren" optie.


Controleer of je computer wel voldoet aan de gevraagde systeemeisen: https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/fifa/fifa-20#store-page-section-requirements

Tevens kan je ook een test uitvoeren op deze webpagina: https://www.systemrequirementslab.com/cyri/requirements/fifa-20/18891
Klik op de blauwe knop "Can You Run It". Download het programma "Detection.exe", zie voor de instructies op de nou verschenen webpagina.
Start het programma en laat het z'n werk doen. Als dit programma klaar is zal het zichzelf afsluiten en je doorverbinden naar de webpagina van het spel, waar ook de testresultaten staan.
Onder "Minimum" dient een groene cirkel met vinkje te staan, dan kan je het spel wel spelen, maar met de laagste instellingen.
Wordt ook onder "Recommended" een groene cirkel met vinkje vermeld, dan zou je eigenlijk dit spel moeten kunnen draaien op jou computer.
Indien er ergens een rode cirkel met een schuine streep erdoorheen wordt getoond, is dit onderdeel waarschijnlijk de reden en dat jouw computer niet voldoet aan de gevraagde systeemeisen van FiFa 20. Het item dat de "boosdoener" is, wordt vermeld bij het betreffende hardware onderdeel.


Aanvullende suggesties/stappen:
Start de Origin cliënt en het spel als Administrator.
Gebruik een bekabelde internetverbinding en je computer direct aansluiten op de modem / router van je internetaanbieder. Mocht je problemen ervaren met de verbinding, dan dien je beide te herstarten, andere apparaten ontkoppelen of afsluiten, andere kabel(s) en poorten uitproberen.
Zorg dat je "Gebruikersaccountbeheer" (tijdelijk) hebt uitgeschakeld. Verplaats de schuifbalk bij de instellingen helemaal naar onderen toe.
Je dient ook alle andere (achtergrond)programma's helemaal af te sluiten, want het is mogelijk dat deze de goede werking van de Origin cliënt en het spel kunnen verhinderen. Sommige beveiligingssoftware kan dit al onbedoeld doen. Door Windows Schoon Starten kan hierbij ook helpen.
Waarschijnlijk dien je de stuurprogramma's van je computer bij te werken. Begin bij die van je videokaart. Vergeet niet om na de installaties van de stuurprogramma's je computer te herstarten.
Nieuwe Windows gebruikersaccount met Administrator aanmaken, daarmee aanmelden en het nog eens proberen.
Zijn alle beschikbare updates bij de Windows Update al gedownload en geïnstalleerd? Vergeet niet om na de installaties hiervan je computer te herstarten.

Beeldschermresolutie wijzigen naar bijvoorbeeld 1024×768 of 800×600.
Lukt het om het spel te starten in de venstermodus?
FPS limiet vastleggen op 60.
Indien je meerdere monitoren gebruikt, dien je te beperken tot slechts eentje en de anderen dien je te ontkoppelen.
De frequentie van 144 Hz wijzigen naar 60 Hz.

Verder kan je de "Compatibiliteitsmodus" met de diverse opties uitproberen, mogelijk heb je meerdere pogingen nodig.


Laat je nog weten of het hiermee is gelukt?

Groetjes.

@RealSimmor0 niets werkt
heel even blackscreen en dan niets meer

Controleer of je computer voldoet aan de systeemeisen, de basisstappen opvolgen, lees mijn eerdere vermelde reactie en plaats je DxDiag informatie, @nijstad.

De cache van de Origin cliënt leegmaken. Lees hierover meer in dit helpartikel: https://help.ea.com/nl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/

Verzet de schuifbalk bij de instellingen van "Gebruikersaccountbeheer" op de laagste item en bevestig deze aanpassing.
https://support.microsoft.com/nl-nl/help/2526083/disabling-user-account-control-uac-on-windows-server

Gebruik bij voorkeur een bekabelde internetverbinding.

Zorg dat alle overige en (nog) onnodig geopende (achtergrond)programma's volledig zijn afgesloten, want deze kunnen de goede werking van zowel de Origin cliënt als het spel verhinderen / blokkeren.
Je dient ook de beveiligingssoftware (tijdelijk) uit te schakelen.

Start de Origin cliënt en het spel als Administrator.
Dit doe je door rechts te klikken op de snelkoppeling of meteen op het pictogram van het programma en dan "Uitvoeren als administrator" kiezen.

Stuurprogramma's van je computer bijwerken. Begin bij die van je videokaart. Nadat een installatie voltooid is, zal je de computer opnieuw moeten opstarten.
De stuurprogramma's voor ATI / AMD kan je hier vinden: https://www.amd.com/en/support
De stuurprogramma's voor Intel kan je hier vinden: https://www.intel.com/content/www/us/en/support/products/80939/graphics-drivers.html
De stuurprogramma's voor Nvidia kan je hier vinden: https://www.nvidia.com/Download/index.aspx?&lang=en-us


De "Origin In-Game" en "FPS-teller" uit te schakelen.
https://help.ea.com/nl-nl/help/origin/origin/how-to-use-origin-in-game/
Ook andere programma's die zogenoemde "lagen"gebruiken en met andere programma's kunnen praten, dien je afgesloten hebben.

Zijn alle nog beschikbare updates voor Windows al gedownload en geïnstalleerd. Vergeet niet de optionele updates.
https://support.microsoft.com/nl-be/help/4027667/windows-update-windows-10
Waarschijnlijk zal je hierna je computer opnieuw moeten opstarten. Herhalen van deze stappen is goed mogelijk.

Een schone Start uitvoeren van Windows: https://support.microsoft.com/nl-nl/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows

Nieuwe Windows gebruiker(saccount) met Administrator rechten aanmaken, vervolgens je daarmee aanmelden, om het zo nogmaals te proberen.
https://support.microsoft.com/nl-nl/help/4026923/windows-10-create-a-local-user-or-administrator-account

Alleen bekabelde toetsenbord en muis, 1 monitor en internetaansluiting gebruiken. Alle overige (USB-) apparaten ontkoppelen en/of uitschakelen.

Instructies voor schone installatie voor ATI / AMD kan je hier vinden: http://support.amd.com/en-us/kb-articles/Pages/AMD-Clean-Uninstall-Utility.aspx
Instructies voor schone installatie voor Nvidia kan je hier vinden: http://nvidia.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/2900/kw/install/session/L3RpbWUvMTQxODI0ODI1NS9zaWQvKnJPZzFBOW0%3D

Mocht je de overklokken gebruiken, dan dien je de standaardwaarden van de hardwarefabrikant terugzetten.

Je DxDiag informatie opslaan in een tekstbestand en als een bijlage bij je reactie plaatsen.
https://help.ea.com/nl-nl/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/


Laat je nog weten of het hiermee gelukt is?

Groetjes.