Forum Discussion

Anonymous's avatar
Anonymous
8 years ago
Solved

Czy da się skontaktować z biurem pomocy poprzez wiadomość email?

Mam problem. Jak byłam mała zakładałam sobie wiele kont e-mail ze świadomością, żę każde z nich będzie ostatnie. Ale się myliłam. Przy tworzeniu innego konta EA użyłam adresu e-mail którego oczywiście nie pamiętam przez to mogę się jedynie zalogować do aplikacji Origin, a nie na stronę. Jestem zbyt wstydliwa żeby zadzwonić do nich po pomoc (wiem, to głupie), ale czy jest sposób żeby mogli mi pomóc drogą mailową?

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    8 years ago

    Hej 🙂

    Wiem co czujesz, dla mnie też stanowi nie lada wyzwanie kontakt telefoniczny. Na swoim przykładzie mogę Ci doradzić, że nie ma co się bać. Miałam podobny problem zapomniałam danych do logowania i nie mogłam grać w moje ukochane Simsy. Zadzwoniłam do działu pomocy technicznej EA i przemiła Pani pomogła mi wszystko odzyskać. Niestety w przypadku kiedy sprawa dotyczy konta EA konieczny jest bezpośredni kontakt w celu weryfikacji własność. Serio nie czekaj tylko napisz. Poniżej podaje ci dane kontaktowe. 

    Jak skontaktować się z doradcą EA? - Answer HQ 

    Powodzenia :D !

7 Replies

  • MonciaM's avatar
    MonciaM
    New Novice
    4 days ago

    dokładnie tak jest- mnie po prostu konsultant olał i zamknął sprawę ! a konto ktoś przejął z zakupionymi grami !! helpdesk w ogole nie pomaga !!

     

  • powinien być otwarty email pomocy do ea bez konieczności logowania i tym podobnego gwna, opisujesz problem i ktoś kompetentny się tym zajmuje, ogólnie odradzam ea to jest tragedia

  • ptl6rolp1b92's avatar
    ptl6rolp1b92
    New Novice
    3 months ago

    kontakt z ea jest jak rozmowa z kimś po trepanacji.....problemy maja w dupie i bezzwłocznie zamykają zgłoszenie....dawno temu kupiłem gry ea i mam na to dowody zakupu, przez kilka lat nie korzystałem z origin, origin wygasło w tym czasie ale ktoś ukradł moje konto i sobie gra w gry za które zapłaciłem..ogólnie ea to skurwysyństwo a faktyczne problemy mają w dupie

  • KamilekGaming's avatar
    KamilekGaming
    6 years ago

    Jedyna możliwość napisania do nich maila to napisanie do nich przez stronę https://help.ea.com/pl

    Musisz się zalogować na tej stronie i tam będziesz mógł napisać do nich sprawę (inaczej się nie da)

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    8 years ago

    Hej 🙂

    Wiem co czujesz, dla mnie też stanowi nie lada wyzwanie kontakt telefoniczny. Na swoim przykładzie mogę Ci doradzić, że nie ma co się bać. Miałam podobny problem zapomniałam danych do logowania i nie mogłam grać w moje ukochane Simsy. Zadzwoniłam do działu pomocy technicznej EA i przemiła Pani pomogła mi wszystko odzyskać. Niestety w przypadku kiedy sprawa dotyczy konta EA konieczny jest bezpośredni kontakt w celu weryfikacji własność. Serio nie czekaj tylko napisz. Poniżej podaje ci dane kontaktowe. 

    Jak skontaktować się z doradcą EA? - Answer HQ 

    Powodzenia :D !

About Origin Mac

Dyskutuj o Origin dla Mac oraz swoich ulubionych grach, a także poznaj innych graczy w społeczności Origin Mac, z którymi możesz grać.5,883 PostsLatest Activity: 4 days ago