Forum Discussion

Re: ORIGIN - komunikat "nie można nawiązać połączenia z internetem"

Origin mnie dzisiaj uraczył pięknym komunikatem "NIE MOŻNA NAWIĄZAĆ POŁĄCZENIA Z INTERNETEM", mimo że łącze działa bez problemu, szukając pomocy z tym trafiłam na jakieś poradniki, mimo zastosowania się do nich krok po kroku (czyszcze nie cache, czysty rozruch) origin nadal nie chce się uruchomić i ten kominikat się pojawia. Coś jeszcze mogę zrobić, żeby origin mi ruszył?

22 Replies

  • kreatora's avatar
    kreatora
    Hero (Retired)
    4 years ago
    @Nami_lami91

    U jakiego dostawcy internetu jestes? Moze ma czasowy problem i nie dostarcza łacza szerokopasmowego ktorego potrzebujesz do połaczenia z Origin tylko łacze wąskopasmowe? Taki problem czasem wyskakuje u kazdego dostawcy internetu.Jesli masz aplikacje Discord to mozesz to natychmiast sprawdzić gdyz i ona wymaga polaczenia szeroko pasmowego. Kiedy i Origin i Discord pluja tym samym błedem pierwszym krokiem jest odlaczenie routera/modemu od zasilania na co najmniej 5 minut aby zresetowac łacze a jesli po przywroceniu połaczenia dalej dostajesz ten blad to potrzebna jest interwencja u dostawcy internetu.
  • @kreatora To nie jest wina internetu na 100% (próbowałam też połączyć się przez hotspot z komórki, więc skoro 2 różne źródła internetowe robią ten sam błąd to wina leży po stronie Origina) Discord mi działa cały czas i mogę tam robić wszystko bez najmniejszych problemów. Właściwie wszystko co związane z łączem mi działa, tylko Origin ma nagle jakiś problem niewiadomo skąd w środę jeszcze normalnie się włączał i wczoraj mi wyskoczył ten błąd nagle, dzisiaj po ponad 12 godzinach (w tym czasie router miałam wyłączony) nadal Origin twierdzi, że nie może się połączyć
  • kreatora's avatar
    kreatora
    Hero (Retired)
    4 years ago

    @Nami_lami91

    Jesli Discord ci dziala problem jest rzeczywiście po stronie Origin.
    Pierwszym krokiem w takim wypadku jest wyczyszczenie cache Origin
    https://help.ea.com/pl-pl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/
    Nastepnym krokiem jest sprawdzenie czy jakis program antywirusowy z netu jesli taki masz nie zablokował ci po swoim updajcie, ktorego mogłas nawet nie zauwazyc pliku uruchamiającego Origin.
    Jesli chcesz testowo wyłaczyc taki program wpisz w Google jego nazwe i slowko Disable . Nastepnie wyszukaj w pokazanych linkach instrukcje jak to zrobić.

    A jesli i to nie pomoze mozna sprobować reinstalacji Origin ale nie opcją Windowsa Dodaj/Usuń programy, bo to nie odinstaluje wszystkich plików Origin ale w ręcznie w Trudny sposób
    https://help.ea.com/pl-pl/help/origin/origin/manually-uninstalling-origin/
    Jednak na PC/Windows mozesz odinstalowac Origin programem Revo - free version który sam wyczyści twój komputer ze wszystkich śladów starej wersji Origin
    https://www.revouninstaller.com/revo-uninstaller-free-download/
    Uruchom Revo, wybierz Origin z listy i kliknij Odinstaluj.
    Po zakończeniu odinstalowywania wybierz „Moderate” pod „Scanning modes” i kliknij Scan.
    Jeśli Revo znajdzie pozostałe wpisy rejestru, zaznacz wszystko, usuń i kliknij Next.
    Revo wyświetli „Remaining Data and Folders.”. Wybierz wszystkie z wyjątkiem folderu „Origin Games”, jeśli się pojawi. (Tutaj domyślnie instalowane są Sims 4 i inne gry Origin) Resztę usuń.
    Zamknij Revo i uruchom ponownie komputer.
    Nastepnie pobierz najnowszą wersję Origin stąd
    https://www.origin.com/pol/pl-pl/store/download
    Po zainstalowaniu Origin zrestartuj komputer i spróbuj sie zalogowac na Origin jako Administrator
    (prawym myszy na ikonke Origin)

  • Gol1989's avatar
    Gol1989
    4 years ago

    Mam dokładnie ten sam problem. Po czatach z EA robiłem już cache, restart IntExplorera, DNS, firewall..  itd. Dalej w tym samym miejscu z tym samym komunikatem. Win7

  • Mam dokladnie to samo... EA pracuje nad nowa aplikacja EA App czy jakos tak a ona jest stworzona tylko i wylacznie na Windows 10 wiec tak mysle ze Origina beda mieli gdzies i beda zmuszac ludzi do przejscia z win 7 na 10... bo to jest nie mozliwe ze tylu osobom padła aplikacja w tym samym czasie!!

  • Im więcej osób tym większa szansa, ze może coś zrobią w tym temacie. Aczkolwiek postępowanie wyjątkowo (piiiii). Kasa wzięta a ludzie wykopani za 'bramę'. Można sobie pooglądać gry na pulpicie albo w przeglądarce. 

  • kreatora's avatar
    kreatora
    Hero (Retired)
    4 years ago
    @Gol1989

    Ty tez jesteś na Win 7?
    Zajrzyj tutaj do mojego postu numer #28
    https://answers.ea.com/t5/Problemy-techniczne/ORIGIN-komunikat-quot-nie-mozna-nawiazac-polaczenia-z-internetem/m-p/10706028#M18785

    Mozesz ewentualnie pobrać najnowsze pliki VC++Microsoftu z pakietu
    2015 ale nie ma zadnej gwarancji ze tym ze twój Win 7 przy probie uruchomienia Origin nie wypluje ci błedu ntd.dll - ten blad wyskakuje kiedy Win 7 ma problem z tymi plikami
    Instalacja tego jednak nie zepsuje ci kompa wiec mozesz spróbowac
    Wejdź w Dodaj/usun programy i tam poszukaj takich plikow Microsoft Visual: C++. Kazdy z nich bedzie ial koncowke z datą roku. Kliknij na kazdy z nich po kolei i wybieraj opcje Modyfikuj - na Win 7 to bedzie pewnie sie nazywało Napraw - aby je uaktualnić. Microsoft nie uaktualnia ich w aktualizacjach i trzeba to robić samemu. Wszystkie pliki z końcówką 2015 odinstaluj choć na Win 7 pewnie nie bedziesz ich nawet miał, wiec nie bedzie co odinstalowywać
    Nastepnie wejdz w ten link i w dziale Visual Studio 2015 pobierz 2 pliki Microsoft Visual C++ x64 2015 oraz VisualC++x86 2015 (NIE POBIERAJ WERSJI ARM)
    https://support.microsoft.com/pl-pl/topic/najnowsze-udost%C4%99pnione-pliki-programu-visual-c-do-pobrania-2647da03-1eea-4433-9aff-95f26a218cc0
    Nastepnie zainstaluj te pliki klikając na nie a po zainstalowaniu obowiazkowo zrestartuj komputer (opcja uruchom ponownie)


  • Tak, wszyscy mamy win7. Instrukcja, która jest wyżej nie działa ☹️ Mając steam gry chyba nadal wymagają aplikacji Origin czy sie mylę i da się to obejść?

  • Gol1989's avatar
    Gol1989
    4 years ago

    Spróbowałem. Też nic z tego. 

    Jeśli gry poprzez Steam by działały to nawet nie ma co wracać do tego.. czegoś. Także dajcie znać czy takie rozwiązanie jest możliwe

  • kreatora's avatar
    kreatora
    Hero (Retired)
    4 years ago

    @Gol1989

    Niestety myslę, że gry EA przez Steam tez nie bedą dzialać bo Steam przy instalacji gry wymusi na tobie połaczenie konta Steam z EA i choć bedziesz uruchamiał grę ze Steamu tak naprawde bedziesz uruchamial gre przez te połaczone konto Origin. Oczywiscie mozesz sprobować ale to chyba szkoda kasy. 

  • Niestety nie działają. Próbowałam ominąć origina poprzez gog i niestety też wywala mi wtedy ten komunikat jak chcę włączyć grę z origina, więc zakładam, że ze steamem sytuacja będzie taka sama 

  • Wieszczu777's avatar
    Wieszczu777
    4 years ago

    Czyli zostaliśmy zostawieni sami sobie i albo zainstalujemy win10 albo nie gramy i nara

  • Wieszczu777's avatar
    Wieszczu777
    4 years ago

    Konsultant EA zasugerował że może mieć to związek z IPv4 i IPv6. Że powinniśmy poprosić dostawce o zmianę z 6 na 4 i powinno działać. Czy ktoś z tutaj zebranych może spróbować tego sposobu lub wyjaśnić mi czy samodzielnie mogę to zrobić?

  • Wieszczu777's avatar
    Wieszczu777
    4 years ago

    Jestem po kolejnej rozmowie z konsultantem. Po kolejnej aktualizacji sterowników karty graficznej o raz aktualizacji która się podpowiedziała dzięki nvidi, windows6.1-kb4474419-v3-x64 nie wiem co się stało ale znowu mam połączenie z Origin <3 Patentu z cyrlicą jeszcze nie robiłem ale na szczęście już nie musze

  • Czyli najprawodopodbniej aktualizacja systemu zmieniłą Ci niektóre certyfikaty i przez to wskoczyła prawidłowa wersja i mogłes zianstalować.

  • Nami_lami91's avatar
    Nami_lami91
    4 years ago

    Ja mogę potwierdzić, że to rosyjskie rozwiązanie działa! Tak się cieszę, ze nie muszę reinstalować systemu. Dziękuję za pomoc <3 

  • ZawiszaCzarny76's avatar
    ZawiszaCzarny76
    4 years ago

    Potwierdzam - rozwiązało problem także na Windows 10. To nie jest tylko problem z Win7.

  • blomkwist's avatar
    blomkwist
    4 years ago

    rozwiązanie rosyjskie działa, najlepsze w tym wszystkim jest to, że NIKT z ea nie zasugerował tego rozwiązania tylko wymyślają miliony bzdurnych NIEDZIAŁAJĄCYCH porad, wstyd

  • kreatora's avatar
    kreatora
    Hero (Retired)
    3 years ago

    @elmirka88

    Załóż własny nowy temat i opisz ten problem dokładnie plus dodaj na jakim sprzęcie jesteś. Na PC z Win10 albo 11 z systemem 64 bitowym, czy na Mac? Jaka to gra ? Jeśli to Sims4 to czy masz wersje standartową czy Tradycyjną?

About Origin Mac

Dyskutuj o Origin dla Mac oraz swoich ulubionych grach, a także poznaj innych graczy w społeczności Origin Mac, z którymi możesz grać.5,885 PostsLatest Activity: 2 days ago