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luizpegss's avatar
luizpegss
Newcomer
2 months ago
Solved

ERRO JOGAR JOGO PELA STEAM

Olá, preciso de ajuda com um erro, comprei alguns jogos pela STEAM que pedem login com a EA, quando tento vincular a conta, aparece tal erro:

Redefino minha senha e pede um E-mail

Mas eu não sei que E-mail é este, não lembro de ter logado vinculado minha steam com EA, pode me ajudar?

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    2 months ago

    Olá luizpegss , 

    Neste caso deve contactar o nosso suporte para que possam assegurar a sua conta e reverter qualquer alteração feita.

    Siga o link para falar com um atendente, se tiver alguma dificuldade um acessar a opção de chat, entre não fazendo login ou tente em outro dispositivo. 

2 Replies

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  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 months ago

    Olá luizpegss , 

    Neste caso deve contactar o nosso suporte para que possam assegurar a sua conta e reverter qualquer alteração feita.

    Siga o link para falar com um atendente, se tiver alguma dificuldade um acessar a opção de chat, entre não fazendo login ou tente em outro dispositivo. 

  • EA_Bia's avatar
    EA_Bia
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 months ago

    Ola luizpegss 

    Caso esteja experenciando problemas para acessar sua conta, entre em contato com nosso Suporte EA , acesse aqui  

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