Gostaria de
Boa noite, Semana passada entrei em contato com o chat online da Origin, e não salvei a conversa, teria alguma forma de eu recuperar esse atendimento, algum protocolo?
Olá @ChaveSouza7,
Todos os seu casos ficam salvos na nossa página de ajuda: https://help.ea.com/br/
Para acessá-los basta fazer o login na página, clicar em CONTAS no menu superior > Meus Casos e ali poderá ver todos os casos já criados com o nosso Suporte, bem como o número do caso (protocolo de atendimento).
Se tiver qualquer dúvida nos avise!
- Mari -
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