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Anonymous's avatar
Anonymous
9 years ago

Não Finalizado - Pagamento

Eu venho tentando comprar na origin com meus 3 cartão de crédito, e nos Três dá ''Não finalizado'',

já tentei comprar na xbox e consegui, só na Origin que Não consigo, e eu possuo crédito suficiente,

mas é de imediato vocês cancelam, já entrei em contato com os bancos e consta como tudo regularizado,

Gostaria de saber o que pode ser feito, Grato.

2 Replies

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    9 years ago

    @Halison06 Bom, pelo que parece você consegue finalizar o pedido na Origin, mas após isso o problema parece acontecer com o Boa compra, que é o intermediário entre o pagador e a EA.

    Tenta entrar em contato diretamente com o Boa Compra para ver o que pode estar acontecendo... vou deixar o link do guia de compras, para se esclarecer algumas dúvidas caso possua, lá também possuí as informações de contato do Boa Compra: http://answers.ea.com/t5/Origin/Guia-de-Pagamentos-Boa-Compra/m-p/5494722#U5494722

  • EA_Mari's avatar
    EA_Mari
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    9 years ago

    Ola @Halison06

    Por favor nos avise se conseguiu contato com o Boa Compra e se resolveu o problema. Ficaremos no aguardo! 

    - Mari - 
     
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