EA_Mari
Community Manager
4 years agoRe: Solução de problemas de jogos da EA na Steam
Você disse no seu post anterior que o jogo não abre pela Steam também então neste particular caso o problema não está com a plataforma e sim alguma permissão pra rodar o jogo seja pela Steam seja pela Origin.
Tente os passos abaixo por favor:
- Desinstale o Origin manualmente seguindo o "jeito difícil" de acordo com as instruções deste link.
- Faça um clean boot no seu PC.
- Use a ferramenta Verificador de Arquivos do Sistema para reparar arquivos de sistema ausentes ou corrompidos.
- Baixe o Origin novamente utilizando este link aqui.
- Feche a Steam completamente e tenha certeza de que não está aberta em segundo plano. Verifique na sua barra de tarefas se foi completamente fechado antes do próximo passo.
- Agora inicie o Origin como administrador.
Os passos acima deverão resolver permanentemente seu problema, mas caso persista nos avise por favor pra que possamos continuar investigando.