Re: Trocar pergunta de Segurança
Sim exatamente este passo a passo que eu fiz, porém quando chego a seleção de contato me aparece apenas o número para entrar em contato e nenhuma opção de chat.
Forum Discussion
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é que infelizmente não deve haver nenhum tecnico online no momento para o atendimento via '' CHAT '' , voce pode tambem enviar um email contando o problema e eles lhe responderão !
Voce pode tambem conferir os seguintes passos contidos no link : https://help.ea.com/pt-br/help/account/if-you-forgot-your-ea-account-id-or-password/ , em relação a pergunta de segurança !
Então, acabei entrando em contato via telefone mesmo, estava achando que seria demorado por fim foi rápido e super tranquilo, demorou somente uns 3 min pra me atender e fui muito bem atendido resolvendo o meu problema.
Valeu Claudio pela colaboração. :👍
@Mpslayerz , Que bom que conseguiu resolver amigo , a galera do suporte é muito eficiente eu sabia que ia conseguir . abraços , e bons jogos !
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EA_MariCommunity Manager
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