Origin не запускается. Процесс висит в трее но ничего не происходит, иногда спустя долгое время он может запуститься но с белым экраном, а ещё позже белый экран может уйти но будет "сетевая авторизация временно недоступна" . Перепробовал уже все методы, но ничего не помогает. Всё настроено верно, часовой пояс и т.д.P.S. Установщик тоже очень долго запускается и тоже с белым экраном, спустя долгое время я смог начать установку но примерно на середине установщик вылетает и спустя минут 5 появляется значок Origin на рабочем столе.Прикрепляю отчёты MsInfo и DxDiag.

@atthefrog Даже если уже делали так, все равно попробуйте переустановить Ориджин так, выполняя все шаги по порядку: - проверьте наличие и установите все необходимые обновления ОС; - выполните "Чистую загрузку ОС" - отключите/завершите/закройте все подобные программы - увас были установлены два ВПН приложения, убедитесь, что они отключены - проверьте, что hosts файл чистый: https://support.microsoft.com/kb/972034 - если Ориджин установлен - деинсталлируйте его - удалите папки: "C:\ProgramData\Origin""C:\Users\<ИмяПользователя>\AppData\Local\Origin""C:\Users\<ИмяПользователя>\AppData\Roaming\Origin""C:\ProgramData\Electronic Arts\EA Services\License""C:\Users\<ИмяПользователя>\AppData\Local\Electronic Arts\EA Services\License" "C:\Program Files\Origin" "C:\Program Files (x86)\Origin" - скачайте этот установщик Ориджин и запустите его с правами Админа и установите - теперь запустите сам Ориджин с правами Админа Не запускать установщик Origin из папок, в пути к которым есть кириллица или "левые" символы. Не устанавливать Origin в папки, в пути к которым есть кириллица или "левые" символы.

Дайте свежий лог мсинфо. Дайте результат работы UOTrace для серверов: easo.ea.comaccounts.ea.comsecure.download.dm.origin.com Вот ссылка на мною настроенный UOTrace, где уже прописаны сервера ЕА, пинг к которым желательно протестировать.

@atthefrog Судя по отчету у вас проблемы из-за повреждения VC Переустановите компоненты Visual С++ по инструкции: а) удалите все содержимое папок: "C:\Windows\Temp\" and "C:\User\[UserName]\AppData\Temp\";б) все установки запускаем с правами Администратора;в) перед установкой новых версий удаляем все старые;г) желательно, ставить версии всех лет, причем, если у вас 64-битная ОС, то нужно устанавливать и х32-е (x86) и х64-е пакеты каждой версии: VC2005 (хххххх80.dll), VC2008 (хххххх90.dll), VC2010 (ххххх100.dll), VC2012(ххххх110.dll), VC2013 (ххххх120.dll), VC2015 (ххххх140.dll);Также убедитесь, что у вас активно автообновление Windows и обновите ОС

@atthefrog Удалите Origin еще раз. После в реестре (Win+R вводим Regedit) удалить строку HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432 Node\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image file Execution Options\origin.exe Если строки не будет, то удалить ее после установки Origin Отключите UAC - http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows/turn-user-account-control-on-offУстановите клиент Тестируйте

Что именно Вы пробовали? Кеш чистили? Spoiler (Highlight to read) Чистим кэш программы Origin:Выберите Компьютер в меню "Пуск".Выберите диск C.Удалите папки: C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin C:\ProgramData\Origin Если вы не видите эти папки, нажмите клавишу Alt, выберите Вид > Параметры > Вид, далее выберите пункт Показывать скрытые файлы, папки и диски. Нажмите правой кнопкой мыши на папку Origin и выберите Удалить. Чистим кэш программы Origin:Выберите Компьютер в меню "Пуск".Выберите диск C.Удалите папки: C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin C:\ProgramData\Origin Если вы не видите эти папки, нажмите клавишу Alt, выберите Вид > Параметры > Вид, далее выберите пункт Показывать скрытые файлы, папки и диски. Нажмите правой кнопкой мыши на папку Origin и выберите Удалить. Свой "Avast" отключали? Выполняли «чистую» загрузку в Windows

Origin долго запускается, белый экран и сетевая авторизация недоступна.

17 Replies

Pioneer_from_ua
Hero+
5 years ago
Что именно Вы пробовали?

Кеш чистили?

Spoiler

Чистим кэш программы Origin:

Выберите Компьютер в меню "Пуск".
Выберите диск C.
Удалите папки:

C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin

C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin

C:\ProgramData\Origin

Если вы не видите эти папки, нажмите клавишу Alt, выберите Вид > Параметры > Вид, далее выберите пункт Показывать скрытые файлы, папки и диски.

Нажмите правой кнопкой мыши на папку Origin и выберите Удалить.

Свой "Avast" отключали?

Выполняли «чистую» загрузку в Windows
atthefrog
5 years ago
@Pioneer_from_ua Пробовал чистку кэша, запуск от имени администратора, поменял имя на английский язык, выполнял чистую загрузку, сбрасывал TPI/IP, переустанавливал множество раз, переустанавливал Windows 10, ставил разные режимы совместимости и т.д.
Антивируса у меня никакого нет, брандмауэр отключал.
beetle_rus
Hero+
5 years ago
@atthefrog

У вас по отчету стоит Аваст.

Вопрос глупый, но точно у вас его нет?
atthefrog
5 years ago
@beetle_rusТолько его установщик. В трее его нет.
UPD.: Как оказалось это отчёты 3-ёх месячной давности
atthefrog
5 years ago
Прикрепляю новые отчёты
DxDiag.txt81 KB
MsInfo1.txt860 KB
beetle_rus
Hero+
5 years ago
@atthefrog

Судя по отчету у вас проблемы из-за повреждения VC

Переустановите компоненты Visual С++ по инструкции:

а) удалите все содержимое папок: "C:\Windows\Temp\" and "C:\User\[UserName]\AppData\Temp\";
б) все установки запускаем с правами Администратора;
в) перед установкой новых версий удаляем все старые;
г) желательно, ставить версии всех лет, причем, если у вас 64-битная ОС, то нужно устанавливать и х32-е (x86) и х64-е пакеты каждой версии:

VC2005 (хххххх80.dll), VC2008 (хххххх90.dll), VC2010 (ххххх100.dll), VC2012(ххххх110.dll), VC2013 (ххххх120.dll), VC2015 (ххххх140.dll);

Также убедитесь, что у вас активно автообновление Windows и обновите ОС
atthefrog
5 years ago
@beetle_rus К сожалению не помогло(
beetle_rus
Hero+
5 years ago
@atthefrog

Дайте свежий MSinfo, пожалуйста
atthefrog
5 years ago
Прикрепляю
MsInfo2.txt844 KB
beetle_rus
Hero+
5 years ago
@atthefrog

Удалите Origin еще раз. После в реестре (Win+R вводим Regedit) удалить строку HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432 Node\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image file Execution Options\origin.exe

Если строки не будет, то удалить ее после установки Origin

Отключите UAC - http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows/turn-user-account-control-on-off
Установите клиент

Тестируйте

Forum Discussion

Origin долго запускается, белый экран и сетевая авторизация недоступна.

17 Replies

About Origin Mac

Recent Discussions

VPN и Origin

Real racing 3, пропали автомобили!!!

Не загружается доп контент Sims 4 на Mac

как мне связаться с поддержкой? через чат или по почте?

serial number medal of honor