Forum Discussion

Re: Проблема с учетной записью

1. Попробуйте очистить кеш-память DNS:
https://help.ea.com/ru-ru/help/pc/how-to-flush-dns-cache-for-windows/

2. Проверьте hosts файл C:\Windows\System32\drivers\etc http://support.microsoft.com/kb/972034

3. Ознакомьтесь со статьей по проблемам сетевого подключения https://help.ea.com/ru/help/faq/connection-troubleshooting-basic/

4. Пробуйте перезагрузить роутер (отключить на 15 сек) и сделать перелогин в Ориджин.


Пароль вы через сайт меняли? 

6 Replies

  • Ну через лаунчер нажал забыли пароль и поменял его , щас попробую сделать, то что вы предложили

  • @Vamras пробуйте войти через сайт, есть ли доступ там? Надо проверить.
  • еще пока ничего не сделал из вашего списка, но через сайт не заходит, пишет всё тоже самое

  • к сожалению ничего из этого не помогло ☹️

  • EA_Archi's avatar
    EA_Archi
    Icon for EA Staff (Retired) rankEA Staff (Retired)
    5 years ago
    @Vamras Добрый день!

    Вы обратились в нашу службу поддержки? Дайте знать, если проблема всё ещё актуальна и требуется наша помощь.

    Удачи!

About Origin Mac

Обсуждайте Origin для Mac и свои любимые игры, а также знакомьтесь с другими игроками в сообществе Origin Mac, чтобы играть вместе.29,518 PostsLatest Activity: 3 years ago