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Sese110400's avatar
Sese110400
Rising Newcomer
2 days ago

Fifa 12 - Fehlende Seriennummer

Hallo zusammen,

nach ca. 2 Jahren wollte ich nochmal FIFA 12 starten. Die Installation über die EA App hat funktioniert, wenn ich das Spiel allerdings starten will, kommt folgende Fehlermeldung:

 

Als ich das Spiel vor 2 Jahren bereits über den gleichen Account spielen wollte, hatte ich das gleiche Problem. Ich kann mich an einen "Workaround" erinnern, den mir ein Mitarbeiter aus dem EA Live Chat empfohlen hat: Hier musste man spezielle Dateien des EA- oder FIFA 12 Ordners löschen, sodass die Lizenzierung nicht mehr bei Starten des Spiels abgefragt wurde. Weiß einer von euch noch was man dort machen musste? Ich bin natürlich auch über andere Ratschläge dankbar, wie ich das Spiel wieder ans Laufen bekomme :-)

Vielen Dank!

fussball manager 12
pc

1 Reply

  • EA_Poppy's avatar
    EA_Poppy
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    9 hours ago

    Hallo Sese110400​,

    ja, da gibt es in der Tat ein paar Fehlerbehebungsschritte, die hier helfen können.

    Gehe einmal die folgenden Schritte durch und gib Bescheid, ob es dann klappt:

    • Öffne den Windows Explorer und gib diese "URL" in der Adresszeile ein: C:\ProgramData\Electronic Arts\EA Services\License

      Falls du diese Adresse nicht eingeben kannst, dann aktiviere die Option "Ausgeblendete Dateien und Ordner in Windows anzeigen" nach dieser Anleitung und finde den Ordner auf diese Weise.
       
    • Suche im "License"-Ordner nach einer Datei namens "71067.dlf"*.

      *Beachte, dass diese Datei eine andere Nummer haben kann!
       
    • Falls diese Datei dort ist, dann lösche sie und starte das Spiel neu. Das Spiel sollte nun starten.

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