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NongPranPhuk's avatar
NongPranPhuk
Seasoned Rookie
5 months ago
Solved

SimCity Buildit EA Konto

In SimCity buildit gibt es ja die Möglichkeit das Spiel über FB, Game Center, Apple oder EA-Konto online zu speichern. Ich spiele auf Mac mit Android Studio emulierten Android Geräten. Bis vor kurzer Zeit (ca. 20 Tagen) konnte ich mich noch mit dem EA-Konto im Spiel anmelden. Doch seit dann ist plötzlich der Anmelde-Button für EA-Konto nicht mehr vorhanden. Das ist sehr Ärgerlich, da ich dieses Spiel nicht mehr auf einem anderen neuen Gerät mit dem gespeicherten Spielstand einrichten kann. Lustigerweise sehe ich auf dem iPad (iPadOS-Version 18.5) den Anmeldebutton für 'Mit EA-Konto Anmelden'. Alle Geräte sind auf dem neusten Stand und den neusten verfügbaren Updates. Hat jemand eine Idee dazu?

Besten Dank auch Antworten von EA sind willkommen !!!

  • EA_Pythia's avatar
    EA_Pythia
    2 months ago

    Hallo NongPranPhuk​,

    vielen Dank für die Rückmeldung. Ich habe es nochmal weitergeleitet und es wird jetzt weiterhin untersucht.

    In der Zwischenzeit kann es möglicherweise helfen den Support wegen eines verlorenen Accounts zu kontaktieren. Dies ist zwar nicht die genau Situation, welche ihr hier habt, aber der Support kann möglicherweise den Fortschritt manuell wieder hinzufügen.

25 Replies

  • EA_Pythia's avatar
    EA_Pythia
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    2 months ago

    Hallo zusammen,

    vor ein paar Tagen wurde ein Fix herausgebracht, welcher dieses Problem beheben sollte. Könnt ihr bitte einmal nachschauen, ob es jetzt funktioniert?

  • NongPranPhuk's avatar
    NongPranPhuk
    Seasoned Rookie
    2 months ago

    Spiel-Version: 1.69.2.144805 , geht halt immer noch nicht !!!

  • EA_Pythia's avatar
    EA_Pythia
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    2 months ago

    Hallo NongPranPhuk​,

    vielen Dank für die Rückmeldung. Ich habe es nochmal weitergeleitet und es wird jetzt weiterhin untersucht.

    In der Zwischenzeit kann es möglicherweise helfen den Support wegen eines verlorenen Accounts zu kontaktieren. Dies ist zwar nicht die genau Situation, welche ihr hier habt, aber der Support kann möglicherweise den Fortschritt manuell wieder hinzufügen.

  • NongPranPhuk's avatar
    NongPranPhuk
    Seasoned Rookie
    2 months ago

    Endlich EA !! Danke nach 4 Monaten Wartezeit: es geht wieder !! Halleluja

  • EA_Pythia's avatar
    EA_Pythia
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    2 months ago

    Hallo zusammen,

    ein Fix wurde jetzt nochmal herausgebracht.

    Könnt ihr, wie NongPranPhuk​, einmal nachschauen und bestätigen, dass ihr euch jetzt wieder anmelden könnt? 

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