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mardenarbizu's avatar
mardenarbizu
Newcomer
18 days ago
Solved

nesesito recuperar mi biblioteca de origin es posible recuperar esos juegos?

hola hace unos años tenia una cuenta en origin y habia comprado unos cuantos juegos y queria saber si es posible recuperar esos juegos

  • Hola, mardenarbizu​ 

    Únicamente tienes que iniciar sesión en EA app con la cuenta que utilizabas y tus juegos estarán ahí, ya que están vinculados a tu cuenta 😄.

    Si tienes algún problema para localizar la cuenta EA que utilizabas, puedes ponerte en contacto con soporte para que te puedan ayudar.

    Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar como persona invitada" si no puedes iniciar sesión en tu cuenta EA:

    https://help.ea.com/es/customer-care/

    - Antonio

1 Reply

  • EA_Antonio's avatar
    EA_Antonio
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    18 days ago

    Hola, mardenarbizu​ 

    Únicamente tienes que iniciar sesión en EA app con la cuenta que utilizabas y tus juegos estarán ahí, ya que están vinculados a tu cuenta 😄.

    Si tienes algún problema para localizar la cuenta EA que utilizabas, puedes ponerte en contacto con soporte para que te puedan ayudar.

    Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar como persona invitada" si no puedes iniciar sesión en tu cuenta EA:

    https://help.ea.com/es/customer-care/

    - Antonio