No puedo jugar Titanfall 2 multijugador

Tengo problema para jugar Titanfall 2, no me enlaza a partida multijugador, se la pasa sacándome, después de intentar mucho suena que me conecta, pero nada, marca error y me saca, después de otro buen rato me enlaza, pero a los pocos segundos de iniciar partida, se queda pasmado y no deja jugar, puedo mover la mira, pero no avanza el titan o piloto, están trabados en un solo lugar, ya reporte este problema a microsoft desde hace poco mas de 1 mes, pero nada, sigue igual, espero me puedan ayudar o decirme como corregir el problema, gracias