Perdí 14 horas de juego debido a la ultima actualización del 14 de abril

Realice la actualización que me pedía el launcher de Epic y debido a eso perdí todo mi progreso en Skate, contacte a Epic Games para recuperarlo y no me dieron solución, necesito tener mi cuenta, cosas y horas de vuelta! 

Adjunto la cuenta nueva y tambien el respaldo de las 14 horas de juego que aparecen en Epic.

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