Bug. Blocage pour accès ville

Depuis hier le 6 janvier, je suis bloquée sur les fjords gelés. Je ne peux plus accéder aux autres villes (capitale, îles ensoleillées, vallée verte et falaise de calcaire). Dès que j’essaie d’accéder à l’une d’entre elles, le jeu se ferme systématiquement. Du coup je ne peux plus jouer.
Merci de me dire comment faire.