Forum Discussion
Hey @ShaDfr21,
Nous avons reçu des signalements quant à certaines clefs wifi comme la vôtre qui entre en conflit avec le jeu de l'usager mais dans votre cas vos soucis sont intermittents donc je pense que ce n'est pas le cas pour vous.
Je pense en revanche qu'une connexion en WiFi partagée universitaire et la 3G d'un appareil mobile sont deux types de réseaux très peux adaptés au jeux en lignes et que vous soucis de connexion, dans votre cas pourrait venir de là.
Pouvez-vous faire un test de votre réseau et partager les résultats avec nous, ce test est appelé un UoTrace et l'on peut trouver les démarches pour le faire sur cet article:
https://help.ea.com/fr-fr/help/faq/connection-troubleshooting-basic/#ns
L'idéale c'est de le faire deux fois pour que l'on puisse comparer les résultats des deux.
Merci,
Roger.
je ne passe pas par wifi et j'ai le problème
- EA_Roger9 years ago
EA Staff (Retired)
Hey @MozambiqueClub,
Pouvez-vous donc me décrire votre réseau internet de votre côté? Si vous êtes branché en WiFi ou via câble, si vous avez plusieurs types de réseaux ou un adaptateur pour amplifier votre signal internet? Avez vous plusieurs réseaux chez vous & avez vous changer de fournisseur d'accés réseau il y a peu de temps?
Merci,
Roger.
- 9 years ago
http://www.speedtest.net/result/5754944147.png
je passe par boitier CPL et ma connection est stable
- 9 years ago
Bonjour, j'ai exactement le même problème.
Le soucis s'est présenté dès le lancement du jeu, puis il semblait être réglé hier dans la soirée, puisque j'ai pu rejoindre les serveurs. Cependant, aujourd'hui le problème se représente à nouveau.
J'ai mis en pratique la solution de désactiver les autres connexions, mais cela ne règle rien.
Je suis sur Wifi, avec un FAI qui est le même depuis très longtemps, et sur un réseau privé.
Si une autre solution se présente, je suis preneur. C'est dommage de ne pas pouvoir profiter de ce qu'on a acheté...