Forum Discussion
Rouli5
3 days agoNew Novice
Je confirme que je sélectionne bien cette version du jeu dans l'eshop.
Par contre, quand j'essaie ensuite de le retélécharger, le screenshot en pièce jointe montre ce que je vois dans les game key cards.
Que dois-je faire?
Jey85
3 days agoHero+
Rouli5 ok c'est étrange et sur votre screen, le jeu à droite correspond à quoi ?
Le problème doit être lié à la reconnaissance de la licence. On va essayer autre chose.
Je vous laisse tester dans l'ordre suivant (la ré-authentification en dernier) :
Testez en mode hors connexion :
- Lancez le jeu hors ligne (mode avion)
- revenir au menu
- réactivez internet
- relancez la connexion
Installation sur un autre support de stockage (stockage interne et non sur la carte sd ou inversement si le jeu est sur le stockage interne déjà)
Testez avec une connexion 4/5 G
Acceptez les conditions EA :
- Connectez-vous à votre compte EA sur le site https://www.ea.com/fr-fr
- Acceptez les conditions/CGU
Forcez une ré-authentification EA :
- Allez sur https://myaccount.ea.com
- Connectez-vous à votre compte EA
- Allez dans Connexions (Connections)
- Supprimez la connexion Nintendo
- Relancez le jeu sur Switch (la liaison sera recrée automatiquement)