Impossible de lancer Madden 25

Bonjour, j'ai acheté Madden25 aujourd'hui (après avoir joué 8h lorsque j'avais le game pass) mais à ma grande surprise je ne peux pas le lancer ! J'ai beau réinstaller le jeu 3 fois ainsi que EA App MAIS à chaque lancement j'ai la spalsh screen qui apparaît puis ensuite retour a la fenêtre EA App sans plus d'explications. J'aimerai comprendre pourquoi ça m'embêterai d'avoir acheté un jeu et ne pas y jouer.