Forum Discussion
EA_Cath
Community Manager
4 months agoBonjour Arthr_vls , essayez de vider le cache de la console dans un premier temps:
- Ouvrez le menu HOME.
- Choisissez Paramètres de la console.
- Sélectionnez Console.
- Sélectionnez Options de réinitialisation.
- Sélectionnez Vider le cache.
- Choisissez l'utilisateur pour lequel vous souhaitez vider le cache, puis suivez les instructions à l'écran.
- Arthr_vls4 months agoSeasoned Newcomer
Bonjour j'ai déjà essayer ça ne marche pas je me suis même créer un autre compte Ea et nintendo et j'ai le même problème...
- EA_Cath4 months ago
Community Manager
Merci pour votre retour Arthr_vls , une autre manip consiste à modifier l'heure et la date de votre console pour essayer de la resynchroniser, puis de vider à nouveau le cache.
Tenez nous au courant!
- Arthr_vls4 months agoSeasoned Newcomer
Cela ne fonctionne toujours pas, j'ai aussi crée un autre compte Nintendo et un autre compte ea ça ne fonctionne toujours pas...